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不透明的收费体系
隐性费用:一些事务所可能在初期提供较低的基本费用,但在服务过程中逐渐添加各种额外费用,导致最终成本超出预期。
捆绑服务:强制捆绑不需要的附加服务,使整体费用增加。
缺乏书面报价:未提供详细的服务清单和费用说明,使得后期费用难以预估。
虚假宣传:夸大服务能力,实际上不具备相应资质或经验。
过度承诺:承诺短时间内解决问题,但实际上可能无法达到承诺效果。
未经培训的工作人员:由未受充分训练或无经验的人员执行重要任务,可能导致错误和疏忽。
忽视细节:草率处理账目,忽略税务细节或合规要求,增加企业风险。
信息泄露风险:不当的数据存储和传输程序,可能导致敏感财务信息被窃取或滥用。
缺乏网络安全措施:使用过时或不安全的IT基础设施,易遭受黑客攻击。
响应缓慢:在需要紧急协助时,事务所反应迟缓,影响问题解决的时效性。
语言不通畅:如果事务所的工作人员不能流利使用企业主的语言,可能导致误解和沟通不畅。
投诉反馈
如在服务过程中有任何问题可通过以下渠道进行反馈,我们将第一时间为您处理:
1.电话反馈:拨打24小时售后服务热线:17651270932进行反馈
2.微信反馈:搜索关注企帮帮微信公众服务号“企帮帮”留言反馈
3.邮件反馈:将您遇到的问题发送到3794804869@qq.com
处理流程
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